Otelde Ücretsiz Wifi vardır.

Tüm odalarda bir kasa vardır.

Sufra Residence, haftanın 7 günü, günde 24 saat açıktır. Personelimiz, istediğiniz zaman hizmetinizdedir.

Bu işlem, kullanıcıların Sufra Residence otelindeki resepsiyon alanına şahsen gitmek zorunda kalmadan odalarından çıkmalarını sağlar.Kullanıcı Sufra Residence otelinden ayrılmadan önceki gün, Sufra Residence’den bir e-posta veya kısa mesaj alacaktır. Bu bölümün kabul edilmesi, isim veya beraberindeki diğer kullanıcılar adına, Sufra Residence otelindeki konaklamanızla ilgili bilgilere erişimin yanı sıra, belirtilen içeriğin geri kalanına izin vermelidir. Kullanıcı çevrimiçi olarak kontrol edebilmek için bu koşulları kabul etmiş olmalıdır. Kullanıcı Online Check-out formuna girdikten sonra, Sufra Residence'deki konaklamaları ile ilgili tüm bilgileri görebilecekler. Kullanıcılar Online Check-out'u 12: 00'a kadar kullanabilir. Sufra Residence otelinden ayrılış günlerinde; Aksi takdirde, Sufra Residence resepsiyonunda check-in yaptırmaları gerekecektir.

Çevrimiçi rezervasyon öncesi hizmetler yalnızca bilgi amaçlıdır ve tek amacı kullanıcıya tahsis edilen otel veya şehirdeki bir odanın kullanılabilirliğini kontrol etme imkanı sunmaktır. Kullanıcı, 24 saat içerisinde bir e-posta alacaktır, rezervasyon yapıldıktan sonra iletilecek ve Sufra Residence tarafından onaylanacaktır. Kullanıcı rezervasyon onayını doğrulamalı ve derhal yazılı olarak herhangi bir hatayı Sufra Residence'a bildirmelidir.

Hizmeti kullanırken, kullanıcı, satın alma siparişlerinin onaylanma sürecinde olduğunu onaylayan bir e-posta onayı alır. Müşteriyseniz, rezervasyonunuz için ilgili ödeme yapıldıktan sonra, bunu onaylayan bir e-posta alacaksınız; bu e-posta, rezervasyonunuzun kanıtı olarak kullanılır. Rezervasyonda kullanılan kredi kartındaki isim, tesiste konaklayan misafire karşılık gelmelidir. Rezervasyonda kullanılan kredi kartından varışta verilen bilgilerin doğru olduğunu doğrulamak için talepte bulunulur.

Kredi kartı yalnızca bir teminat aracıdır. Rezervasyonun kullanıcı tarafından iptali, varış tarihinde her ülkedeki (otelde yerel saat) belirtilen son tarihten önce yapılması şartıyla, önceden iptal için herhangi bir ücrete tabi değildir. Bu eşik geçtikten sonra Sufra Residence ilk gecenin ücretini (KDV ve vergiler dahil) karşılayacak olan tazminat olarak iptal ücreti alacaktır.( Gerçekleşmeyen giderlerin tazminatı.)

Otelde konaklayan 18 yaşın altındaki çocuklara ebeveynleri, öğretmenleri veya usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş diğer yetişkinler eşlik etmelidir. Otel personeli, yetişkinleri yetkili kişilerin ebeveynleri / öğretmenleri olarak tanımlayan ilgili belgeleri talep edebilir.

Fiyatlar sadece yazılı olarak ve belirtilen süre için geçerlidir. Sufra Residence, haklı sebeplerin olduğu yerde önceden haber vermeksizin bu fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.

Kullanıcı hizmetleri, bu genel şartlar ve / veya satın alma şartlarında belirtilenlerin yanı sıra kanun, ahlaki standartlar, iyi gümrük ve kamu düzeni gereğince kullanmayı taahhüt eder. Sonuç olarak, kullanıcı hizmetleri, bu genel hüküm ve / veya satın alma koşullarında belirtilen ve üçüncü şahısların hak ve menfaatlerine zarar veren veya / veya her halükarda, servislere, Sufra Residence ve / veya imajına zarar vermektedir.

Çevrimiçi Check-out formu, kullanıcının Sufra Residence'de kaldıkları süre boyunca ödemesi gereken toplam fiyatı gösterir. Çevrimiçi Check-out formunda gösterilen fiyat, Sufra Residence tarafından sağlanan hizmetlerin (artı KDV ve geçerli vergiler) kullanıcı tarafından satın alınmasına karşılık gelen fiyat ve geçerli olduğu durumlarda, kullanıcının günden önce maruz kalabileceği ek maliyetlerdir.Sufra Residence'e varışlarından otelden ayrılış günlerine kadar. Kullanıcı tarafından Sufra Residence'de kaldıkları süre boyunca kullanılan ve oda için yaptıkları ilk rezervasyona dahil edilmeyen tüm ek masraflar kullanıcı tarafından kabul edilir (aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı değildir): başlangıç fiyatı, otel restoranında öğle veya akşam yemeği, mini bardan ürün alımı, otel otoparkı vb.)

Hesap sahipleri tarafından sağlanan bilgilerin aşağıdaki amaçlar için Sufra Residence tarafından işlenmesi tavsiye edilir: Kullanıcı tarafından talep edilen rezervasyonları ve / veya ön rezervasyonları yönetme. Yapılan rezervasyon için onay veya belgeler gönderiliyor. Onay verilmişse, Sufra Residence adına ticari iletişim göndermek.Doğru hizmet sunumu için, Sufra Residence aşağıdaki veri kategorilerini işleyecektir: Verilerin tanımlanması: ad, soyad, uyruk , letişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası. Sufra Residence ile ürün ve hizmetlere ilişkin işlem verileri: Satın alınan veya ilgilendiğiniz ürün ve hizmetler. Ekonomik, finansal ve sigorta verileri. Diğer veriler: açık alanlardaki veri konuları tarafından sağlanan veriler. Üyeden istenen veriler doğru hizmet sunumu için zorunludur ve bu hizmetlerin verilmemesi, hizmetlerin sağlanamayacağı anlamına gelecektir. İstenen veriler zorunlu olmadığında, bu forma not edilecektir. Kullanıcı üçüncü şahıslar hakkında veri sağlarsa, kendilerine Gizlilik Politikası’ndaki bilgileri vermeyi kabul ettiklerini ve taahhüt ettiklerini beyan eder ve böylece Sufra Residence bu konuda sorumluluk kabul etmez. Bununla birlikte, Sufra Residence, veri koruma yönetmeliklerine uygun bir şekilde özen göstererek bunu doğrulamak için periyodik kontroller yapabilir.

Sağlanan kişisel veriler, sözleşmeye dayalı ilişki boyunca ve aynı şekilde sonlandırıldıktan sonra, ondan kaynaklanabilecek yasal işlemlerde sınırlama süresi boyunca saklanacaktır.